USDнал
61.4|56.92
EURнал
65|59.48
USD/RUBбиржа
51.45
Главное меню
Назад к отзывамНаписать отзыв
Отзыв о кредитных картах
Сусанна Самара
1 из 5
25.08.2019

Банкомат Забрал собственные средства, зачислил и снова списал

Значит так я, Минасян Сусанна Мануковна. У меня не приятная ситуация в данном банке. В частности, имеется карта «100» дней без процентов. Льготный период оканчивался 26.08, дабы заранее погасить долг, я дала маме средства 29.000 и отправила в банкомат в торговом центре. Зачисляет средства, кладёт сперва 16 000. Ей обратно выдают их, оставляет 13.000 (принял). Зачислено. Далее идёт разменивает остальные кладёт (по тысячи ) 2000. Зачисляет, далее 14.000 и тут там системный глюк карту не хочет возвращать, но на экране написано «зачислено». Ок. По двум операциям дал чек, по третей на 14.000 нет!Захожу в приложение все ровно все три платежа дошли мои. Льготный период обновился. Утром 21.08 в приложении Альфа банк захожу, а с меня СПИСАЛИ мои же средства, 14.000!!! Якобы «ошибочно зачисленные». Пишу в банк, а у них видите ли системная ошибка, составляю обращение, а они говорят, что «якобы «банкомат вернул деньги мне и серийный номер совпадал с зачислением остальных денег, логично я все внесла ! А где мои 14.000! Ведь остальные то были с другим серийным номером! Что делать не знаю, поеду писать претензию, далее суд, ведь общая сумма на руках у мамы была 29.000 они все в банкомате были зачислены!

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
11.07.2019Андрей Москва
1 из 5
Андрей 2019 год. Добрый день уважаемые друзья. Надеюсь данная информация пригодится людям не попасться на хитрый развод Альфа- банка. 06.12.2018 мною была оформлена кредитная карта с льготным периодом 100 дней «без каких либо процентов». Данный продукт мне показался очень удобным, думаю каждый хоте...Читать далее
29.06.2019Запольская Наталья Омск
1 из 5
27.06.19 заказала через Альфа-Мобайл кредитную карту, сразу же вылезло сообщение, привяжите карту к телефону, привязала. Карту физически не получала, воспользоваться не смогла, так как оформила карту для снятия наличных, а без пластика это не возможно, но уже в приложении появилась задолженность. Ка...Читать далее
04.06.2019Леван Москва
1 из 5
На сайте банка по кредитной карте «100 дней без процентов» процентная ставка «от 11.99» реально оказалась 45%! Я не верил своим глазам, когда дали подписать договор:) Хорошо, что не заказал доставку, а зашел сам и почитал договор -- в итоге отказался от карты, но они украли у меня 3-4 часа:(
Мы используем cookie
Для повышения удобства работы с сайтом ООО «АРСфин» использует файлы cookie. Подробная информация по ссылке.